@Mai-Tai a dit dans Aujourd'hui j'ai appris un mot :
"t'inquiète pas, c'est pas compliqué, je vais te montrer"
en communication c'est une phrase qui est flaguée rouge, à éviter tout autant que le "c'est facile".
Une formulation plus positive et motivante qui permet d'embarquer la personne avec soi : "Je te rassure, tu peux le faire, faisons le ensemble."





