Communiquer avec les modérateurs

[Shanna]

Vous pouvez à tout moment vous adresser à l'équipe (dite team, ou staff) qui s'occupe de gérer le forum : soit en les mentionnant sur le forum (@ + le pseudonyme de la personne), soit en leur envoyant un message privé.

Les pseudonymes des membres de cette équipe, ainsi que les liens pour les contacter, sont indiqués en bas de toutes les pages du forum.

L'équipe est composée de membres actifs sur le forum, qui sont tous bénévoles (le forum n'est pas leur métier, ils s'en occupent sur leur temps de loisir).
Ils sont garants de la Charte du forum, ils sont aptes à répondre à vos questions concernant le fonctionnement du forum, ils veillent à ce que le forum reste un espace agréable, et ils peuvent également intervenir si vous avez un souci technique, par exemple pour déplacer un de vos posts.
En revanche, leur fonction n'exige pas qu'ils vous répondent immédiatement ni qu'ils obtempèrent à toutes vos requêtes.

Le forum a également la grande chance d'avoir une communauté particulièrement bienveillante et prompte à faire preuve d'entraide et de solidarité, alors bien souvent des questions trouvent leurs réponses grâce à des membres qui ne font pas partie de la team. (Merci ! )

Quelques liens vers des sujets utiles :
Échanges avec l'équipe
Rapport de bugs
Charte du forum

Pour signaler un message aux modérateurs :

Si vous êtes lecteur d’un message sur le forum que vous estimez aller à l’encontre d’un point de la Charte, vous pouvez attirer l’attention de l’équipe de modération sur ce message.
Cliquez sur l'icône "crayon" en bas à droite du message, puis sur "Signaler ce message" :

Cette action vous honore, et nous apprécions que les membres se préoccupent de la bonne tenue du forum. Toutefois, notez que l’équipe n’est pas tenue de vous répondre personnellement si vous signalez un message ni de vous tenir au courant des mesures prises suite à votre signalement.

N.B. Seuls les membres ayant obtenu un certain seuil de "réputation" (votes +1 / likes obtenus sur des posts) peuvent émettre des signalements concernant d'autres posts. Cette mesure vise à limiter les interventions de spammeurs. Toutefois, si vous êtes nouveau membre et que vous souhaitez informer les modérateurs d'un problème, vous pouvez les contacter directement.