Je reçois une facture alors que le contrat est fini. Je m'en plains. On me répond de la merde et à côté de la plaque. Je renvoie un mail en disant que je ne paierai rien du tout et que j'ai déjà été facturé un mois complet que j'ai accepté de payer alors que j'aurai dû être facturé que deux semaines.
Réponse aujourd'hui : Vous allez être remboursé.
CQFD : il faut toujours se plaindre quand on est client.