Choisir des mots positifs qui font avancer plutôt que des mots négatifs... Par exemple quand on s'embrouille avec quelqu'un ne pas lui dire "TU a tords" "ce que tu dis est choquant" mais plutôt " Je pense autrement que cela" ou "Ce que tu dit m'a blessé" Bref exprimer un sentiment et non une certitude ou un jugement...
C'est de la communication non violente ça, non ? Parce que "ce que tu dis m'a blessé" c'est négatif. Ou alors c'était deux idées différentes que tu exprimais ?
La communication non violente c'est très intéressant mais parfois dur à mettre en place si l'autre n'est pas réceptif.